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【精神健康】做一個好的聆聽者:理解、支持和陪伴情緒病患者 釋放壓力減輕孤獨感

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【明報專訊】情緒病患者面臨情緒困擾、心理壓力或精神健康問題,他們需要獲理解、支持和陪伴。聆聽對他們的支援非常重要。做一個好的聆聽者,有助情緒病患者找到可以傾訴和表達自己的安全空間,宣泄情緒、釋放壓力,讓他們感受到被理解和接納,減輕孤獨感。(編按:筆者提醒,陪伴他人感受情緒的過程並不容易,需要耐心和同理心;避免試圖輕率地解決問題或給予不適當建議,只需聆聽、肯定和理解。)

支援情緒病患者 聆聽者:開放思維 勿過分理性

聆聽時先不用過分理性。

有時候,過於理性和邏輯思考,可能會忽略情感和情緒層面,是影響與他人建立深層連結的關鍵。通過給予情感空間,可以更加敏銳地捕捉到對方情感狀態、需求和意圖,有助於建立共鳴感和深入理解。

同時,放下過分理性的分析,意味着你能更加開放地接納不同觀點和意見。人們的觀點往往受到個人經歷、價值觀和情感的影響;因此理解他人的觀點,需要超越純粹的邏輯分析,並願意接納他們的感受和觀點。這種開放思維方式可以促進深入對話,增進與他人的連結。

【精神健康】做一個好的聆聽者:理解、支持和陪伴情緒病患者 釋放壓力減輕孤獨感
開放接納–聆聽時不用過分理性,開放地接納不同觀點和意見,可增進與他人的連結。(Anastasia Borodavkina@iStockphoto)

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陪伴理解 予對方釋放情感出口

接納他人感受和觀點並不一定意味着必須完全認同他們,而是給予對方表達自己的空間,陪伴他們感受情緒,聆聽他們的經歷、情感和觀點,並尊重他們作為獨特個體的權利。

給予對方抒發感受的空間非常重要。有時候,受困者只是想要有人聽他們傾訴,表達情緒,而不一定需要解決方案或建議。他們可能正在經歷壓力、困惑、悲傷或其他情緒,你的陪伴和理解可以成為他們情感釋放的出口。

在這樣情景中,你可提供一個安全、支持的環境,讓對方表達感受,發泄情緒,包括傾聽他們的故事、情緒、擔憂或挑戰,並確保他們知道你在身邊,願意陪伴他們度過這段時間。

【精神健康】做一個好的聆聽者:理解、支持和陪伴情緒病患者 釋放壓力減輕孤獨感
耐心陪伴–陪伴他人感受情緒,需要耐心和同埋心,避免輕率地給予不適當建議。(設計圖片,Liubomyr Vorona@iStockphoto)

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耐心+同理心 勿輕率提出建議

陪伴他人感受情緒的過程並不容易,需要耐心和同理心;避免試圖輕率地解決問題或給予不適當建議,只需聆聽、肯定和理解。

最重要是,緊記每個人都有不同感受和觀點,這是人類多樣性的體現。透過接納和陪伴他人感受情緒,可以建立更深層次的連結,增強彼此之間的信任和尊重。同時,也是一個學習和成長的機會,讓你更好地理解他人的獨特和多樣性。

文:何浩賢(精神科專科醫生)

編輯:梁小玲

美術:張欲琪

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