遇見虐兒 出手相勸定報警?

【明報專訊】近日有兒童懷疑被虐致死,全城轟動,各方力斥施虐者冷血無情。

受害者年紀幼小,固然不懂或無力反抗,但原來他們身邊有不少人曾懷疑兩兄妹被虐待,卻因不懂如何處理,錯過阻止慘劇發生的機會。一旦遇上懷疑兒童受虐的事件,到底應該如何處理?大義滅親?好言相勸?或繼續不聞不問?防止虐待兒童會專家及精神科專科醫生,教大家如何「出手」。

近六成施虐者為父母

今次的虐兒慘劇,其實只是冰山一角。據社會福利署統計,於2017年1至9月的新呈報虐兒個案共有704宗,當中39.3%為身體虐待,59.7%個案的施虐者為父母。要阻止虐兒事件,防止虐待兒童會署理總幹事黃翠玲指出,約八成個案是由家庭成員和鄰居舉報,於2016至17年,防止虐待兒童會接獲的1121宗熱線查詢中,有617宗(55%)由家庭成員舉報,而公眾及鄰居亦佔303宗(27%)。如果這些人士懂得如何處理,將有效減少虐兒事件的發生。

黃:防止虐待兒童會署理總幹事黃翠玲

麥:精神科專科醫生麥永接

另一半教仔扯火 推開「等我處理」

1.另一半不停打罵子女,應該即時出手制止或報警?

麥:當伴侶情緒激動打罵子女,這時就算對他們說「你冷靜些」,其實已不太有用,因為他們根本聽不入耳。可嘗試以另一方式介入,例如說:「你好激氣是因兒子不讀書,知你為小朋友着想,不如讓我幫你處理,你先休息。」而子女面對沒有動氣的人,也會較聽話,有助控制整體情况。待雙方冷靜後,家長可跟子女一起反思,如何減少問題再發生。

黃:待施虐者冷靜時,可與對方探討體罰子女的原因,若動粗是為了「教好」子女,可向對方說:「管教小朋友是漫長道路,其間會發生很多問題,應用正面方法,打未必有效,而且會破壞親子關係,日後子女長大後便離開你。你想子女成長後和你做朋友抑或離開你?」如果不懂管教技巧,應找專業社工協助;最重要是將兒童安全放在首位,若勸喻無效便要報警。

懷疑鄰居虐兒 留意孩子身體情緒

2.不時聽到鄰居有打罵聲音,應如何做?一定要報警?

黃:鄰里在阻止虐兒事件上擔當重要角色,如聽到鄰舍經常傳出打罵聲,出入時可多留意對方小朋友的狀况,看看身體有沒有瘀傷,或情緒是否有異,如發現有問題,就可能有虐兒事件。如與鄰居的關係不錯,可嘗試勸告,也可以通知管理處處理,若情况無改善,可向防止虐待兒童會或社署熱線求助。如覺有即時危險,應即時報警。

防止虐待兒童會收到懷疑有虐兒的查詢電話後,通常會先以電話評估,並要求對方提供確實地址,若求助者不清楚,會要求對方再細心留意找出地址。致電者所有資料都會保密。

我們會派兩名社工上門了解,與懷疑施虐者溝通,評估小朋友情况及家庭需要,再提供協助。若懷疑虐兒家庭不接受協助,我們有可能會轉介社署保護家庭及兒童服務課跟進,如情况危急,亦會報警求助。

防止虐待兒童會熱線:2755 1122

社會福利署熱線電話:2343 2255

勿直接問孩子「父母有無打你」

3.若懷疑親友的子女或學生被虐待,應該直接問小朋友嗎?

黃:如懷疑兒童或學生受虐,不妨主動跟他們了解,但不要直接問對方「父母有無打你」這種引導性問題,因小朋友表達能力有限,回覆引導性問題時只會答有或無,未必可掌握全面資料。

應該輕鬆地問他:「你平常在家中玩什麼?」、「父母和你玩什麼?」打開話題後才進一步問:「和父母有開心事嗎?有不開心事?」、「你做錯事時,父母會怎樣?」慢慢讓孩子說出心底話。老師發現懷疑個案,要先通知校長或專責處理人員如學校社工,有需要時他們可向社署諮詢或轉介。

麥:與小朋友溝通時應用心聆聽,避免表現不信任、太震驚及太快下判斷。若即時否定小朋友的說話,會令他們更感無助,甚至自責以為被虐是自己的錯。

之後可認同小朋友的感受及勇氣,明白他們的痛苦,讓他們知道自己有權表達情感。同時別作出假意承諾,例如「我不會向其他人說」以免破壞雙方關係。

文:許朝茵

圖:受訪者提供、資料圖片

統籌:鄭寶華

編輯:王翠麗

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