【新冠患者】陽性患者在家等候送院怎辦?醫管局23間指定診所、關愛預約專線、支援熱線、短訊電子表格連結、電話會診服務(附專家14建議予家人)

【明報專訊】本港第五波疫情仍未見下降趨勢。醫管局15日起加開6間指定診所,共23間每日名額由3000個增至4300個,並預留逾半名額予高風險群組如長者等優先預約。另設「關愛預約專線」供年滿70歲長者、5歲以下小童、懷孕滿28周婦女等高風險病人預約。今日(18日)開始,除了電話熱線,曾向醫管局登記的市民可透過醫管局手機應用程式「HA Go」預約到診所診症(醫院管理局手機應用程式「HA Go」網頁),首階段暫只適用於曾在醫管局登記或使用醫療服務的人。醫管局早前已公布另提供遠程會診服務,即透過電話會診。如市民撥打醫管局支援熱線1836115後,當局發現個別市民有特別的需求或困難,會因應情况轉介到電話會診服務;屆時會由醫生主動打電話給病人。至於陽性患者擔憂傳染同住家人,4名專家提出了以下14個建議,患者應留在獨立房間,與家人均應戴好口罩及避免共膳,又建議排在全家最後才洗澡,其後要消毒接觸過的環境。另要特別注意長者及長期病患者狀况變化,如氣促、心跳不正常及呆滯,應召救護車送院。

(醫管局網頁截圖)
(醫管局網頁截圖)

 

新冠陽性患者注意:醫局App可預約指定診所

醫管局現有23間新冠患者指定診所,今日早上7時起,除了電話熱線,曾向醫管局登記的市民可透過醫管局手機應用程式「HA Go」預約到診所診症,首階段暫只適用於曾在醫管局登記或使用醫療服務的人。

醫管局總行政經理劉家獻表示,留意到大量市民以電話預約指定診所服務,部分人要致電多次才成功,故在「HA GO」推出預約功能,同時可查看診所名額,為自己及其他確診者預約,並可隨時查詢或取消預約,惟市民需成為程式會員,暫時只適用於曾在醫管局登記者,將盡快會在下階段覆蓋其他確診者。

劉家獻說,若未能用程式,可繼續用電話預約,呼籲年輕及輕微病徵的市民使用程式預約,待長者可用關愛預約專線。截至昨午1時,23間指定診所已為約6萬名患者診症,而關愛專線自本月15日起已為超過4400名合資格高風險患者預約診症。

 

連結:醫院管理局手機應用程式「HA Go」網頁

醫管局今起增設6間指定診所供社區的輕症新冠病人預約求診,包括藍田分科診所普通科門診診所(圖),累計增至23間。(林靄怡攝)
醫管局今起增設6間指定診所供社區的輕症新冠病人預約求診,包括藍田分科診所普通科門診診所(圖),累計增至23間。(林靄怡攝)

 

新冠呈陽性患者 醫管局23間指定診所 每日4300名額

醫管局行政總裁高拔陞昨日表示,今起指定診所由17間增至23間(新診所名單見表),每日名額由3000個增至4300個,並預留逾半名額予高風險群組如長者等優先預約。

醫管局總行政經理劉家獻表示,指定診所今起另設關愛預約專線,每間診所設專線號碼供較高風險病人預約,包括年滿70歲長者、5歲以下小童、懷孕滿28周婦女、免疫力受抑制病人、接受器官移植病人、正服用抗癌藥及長期服用減弱免疫系統藥物的病人,讓他們盡快獲得醫治,減低變重症或入院風險。他說,指定診所每日使用率逾九成,數日前更高達或高於100%。

 

新增6間指定診所:

.環翠普通科門診診所

.橫頭磡賽馬會普通科門診診所

.藍田分科診所普通科門診診所

.石硤尾普通科門診診所

.青衣市區普通科門診診所

.元朗容鳳書健康中心

連結:指定診所名單、一般預約及關愛預約專線電話

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陽性患者未入院注意:醫管局23間指定診所、支援熱線、短訊電子表格連結

衛生署衛生防護中心總監徐樂堅早前表示,2月23日早上9時開始,當市民收到化驗所的檢測結果新型冠狀病毒陽性短訊時,短訊內會附有電子表格的連結(傳染病公眾平台:https://www.chp.gov.hk/cdpi/),患者須填上同住家人資料,以便當局安排其家人及密切接觸者隔離。

醫院管理局策略發展總監李夏茵早前(16日)表示,李夏茵強調,並非所有染疫者也需要見醫生,大多有接種新冠疫苗的人都會很快康復。她呼籲市民因應自身情況使用服務,以免真正有需要的病人無法得到支援。

至於醫院管理局總行政經理(病人安全及風險管理)何婉霞(15日)表示,指定診所於2月16日開始啟動,供已接獲陽性或初步陽性通知而在等待入院的患者使用,若患者出現輕微徵狀包括發燒、咳、喉痛等,可經電話預約。至於正在等候入院的染疫者查詢感染控制或醫療等問題,則可致電醫管局支援熱線1836115,15日已開始運作。

 

● 指定診所對象?

指定診所供正在等入院的染疫患者,若出現輕微徵狀例如發燒、咳、喉嚨痛,可到指定診所求醫。

醫管局提醒,若患者在家中等候入院期間,出現發燒,應每4小時量一次體溫;若突然覺得很不舒服,例如氣促、抽筋,或家人留意到患者神志不清,應立即到急症室。

至於已預約該7間診所覆診的長期病患者,應按原定覆診日期,帶同覆診卡及身分證前往區內指定的藥物補充診所【名單】取藥。

 

● 指定診所開放時間

2月16日起啟用,周一至日包括公眾假期服務,時間為上午9時至下午1時,以及下午2時至下午5時。

 

● 指定診所需否預約?

需要電話預約求診,醫管局解釋稱避免人群聚集輪候。

 

● 指定診所每天有多少診症名額?

約4300個

指定診所及藥物補充診所名單(醫管局facebook圖片)
指定診所及藥物補充診所名單(醫管局facebook圖片)

 

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● 23間新冠確診個案指定診所名單及預約電話:

連結:指定診所名單、一般預約及關愛預約專線電話

指定診所服務時間:星期一至星期日(包括公眾假期),上午9時至下午1時,及下午2時至下午5時。

 

港島

● 東區

筲箕灣賽馬會普通科門診診所一樓

預約電話:2560 0211

 

柴灣環翠普通科門診診所

預約電話:2897 5527

 

● 中西區

堅尼地城賽馬會普通科門診診所

預約電話:2817 3215

 

● 灣仔

貝夫人普通科門診診所地下

預約電話:3553 3116

 

● 香港仔

香港仔賽馬會普通科門診診所

預約電話:2555 0381

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九龍

● 黃大仙區

柏立基普通科門診診所

預約電話:2383 3311

 

樂富橫頭磡賽馬會普通科門診診所

預約電話:5278 4988

 

● 觀塘區

九龍灣健康中心普通科門診診所

預約電話:2116 2812

 

藍田分科診所普通科門診診所

預約電話:2488 7408

 

● 油尖旺區

油麻地賽馬會普通科門診診所

預約電話:2440 7659

 

● 深水埗區

長沙灣賽馬會普通科門診診所

預約電話:2387 8211

 

石硤尾普通科門診診所

預約電話:2464 7315

美國疾控中心發布的新冠病毒構想圖。(美國疾控中心網站圖片)
美國疾控中心發布的新冠病毒構想圖。(美國疾控中心網站圖片)

 

新界

● 荃灣區/葵青區

南葵涌賽馬會普通科門診診所

預約電話:2615 7333

 

青衣市區普通科門診診

預約電話:2254 8155

(明報資料圖片)
(明報資料圖片)

 

● 沙田區

圓洲角普通科門診診所

預約電話:2647 3383

 

● 元朗區

天水圍(天業路)社區健康中心一樓

預約電話:3124 2200

 

元朗容鳳書健康中心

預約電話:2529 1308

 

● 將軍澳

將軍澳(寶寧路)普通科門診診所

預約電話:2191 1083

 

● 粉嶺

粉嶺家庭醫學中心一樓

預約電話:2639 4601

 

● 屯門

仁愛普通科門診診所

預約電話: 2404 3700

醫管局今起增設7間指定診所,供未送入隔離設施、出現輕微病徵的新冠陽性或初步陽性患者求醫,其中一間為堅尼地城賽馬會普通科門診診所(圖)。(李紹昌攝)
醫管局今起增設7間指定診所,供未送入隔離設施、出現輕微病徵的新冠陽性或初步陽性患者求醫,其中一間為堅尼地城賽馬會普通科門診診所(圖)。(李紹昌攝)

 

醫管局支援熱線1836115 可查詢醫療問題

何婉霞補充,醫管局支援熱線1836115今日已開始運作,供正在等候入院的染疫者致電查詢感染控制或醫療問題,而若有輕微徵狀而需要接受治療者,則可致電指定診所預約,每天有約千個名額。若患者情況嚴重,會安排送院。

 

新冠呈陽性患者等候送院 專家14建議減傳染家人風險

醫管局總行政經理李立業昨重申,明白患者等候數日仍未被送院情况並不理想,冀市民見諒。

 

獨自用膳 每日稀釋漂白水清潔家居

醫管局總行政經理李立業建議相關患者:

1. 在家戴貼面口罩,亦可在外科口罩外加布口罩

2. 應獨自用膳

3. 避免與家人面對面或有親密行為

4. 每日宜用稀釋漂白水清潔家居

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家庭所有人戴好口罩 不應處理食物

港大醫學院院長梁卓偉建議患者:

5. 有關家庭所有人同處一室應戴好口罩

6. 患者或緊密接觸者不應處理食物,以減低交叉感染風險

7. 用膳要盡量分開房或分時段

8. 睡覺時要保持空氣流通,如單位不是面對天井,可打開窗戶

 

安排最後洗澡 環境應消毒

港大微生物學系講座教授袁國勇建議患者:

9. 在家中戴好口罩及留在房,若步出房間則須戴兩個口罩

10. 安排患者在全家最後才洗澡

11. 接觸過的環境應消毒

12. 病徵輕微者經醫護檢查無大礙後,留家多喝水、服含撲熱息痛的止痛藥,可能數天已「無乜事」

 

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注意體弱者氣促應召白車 輕症及已打針年輕人可服傷風感冒藥

呼吸系統專科醫生梁子超提醒:

13. 要特別注意染疫長者及長期病患者身體狀况變化,如出現氣促、 心跳不正常、呆滯及突然失去自理能力等,應召救護車送院

14. 輕症病人及已打針的年輕人,可服食傷風感冒藥等,但如惡化至氣促或持續高燒,也應召救護車送院

明報資料圖片
明報資料圖片

 

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醫管局支援熱線1836115 可查詢醫療問題

何婉霞補充,醫管局支援熱線1836115今日已開始運作,供正在等候入院的染疫者致電查詢感染控制或醫療問題,而若有輕微徵狀而需要接受治療者,則可致電指定診所預約,每天有約千個名額。若患者情況嚴重,會安排送院。

 

已預約指定診所服務的求診者,可預約專屬的士服務:

預約平台:www.designatedtaxihk.com

預約電話:3693 4770

服務時間:2月18日起每日上午8時至晚上10時

 

預約專屬的士所需資料:

.姓名、聯絡電話

.預約時間、要前往的指定診所

.上車地點

註:相關司機會聯絡預約者以確認及安排接送

 

(新冠疫情)

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