消委調查:體檢項目非最低價或愈多愈好 差價可逾9倍 消費者注意:分拆多個小項目 或無醫生診斷講解增風險

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【明報專訊】市面上身體檢查項目五花八門,消委會調查33個基本體檢計劃,價格由820至8310元不等,相差最多逾9倍。消委會提醒消費者,揀選身體檢查計劃非以最低價或項目愈多愈好。消委會指價格懸殊主要因為收費方式,私營醫療機構的體檢計劃一般價格較低,但涵蓋較少項目;調查又發現10個計劃無醫生參與診斷,4間非由醫生講解報告。(編者按:另外,調查亦發現,部分計劃將同一功能的檢查分拆出來的小項目,例如有體檢計劃將「肝功能」檢查分拆為13個項目,指消費者宜先了解清楚相關分拆項目的意義和自身需要才作決定。)

消委會調查:體檢計劃收費差價可逾9倍 分拆多個小項目 或無醫生診斷講解 

消委會今年2至3月從12間私家醫院及14間私營醫療機構的網站,收集共33個基本身體檢查計劃的服務收費和資料,並獲其中21間機構核實資料,另5間則無回覆,消委會遂以消費者身分向機構查詢。調查發現,大部分計劃雖列出檢查項目、服務收費及檢查前的注意事項,惟計劃及個別項目未列明建議適合的人士、檢查是否由醫生負責或完成報告的時間,當中10個計劃無醫生參與診斷,4個非由醫生講解報告。

消委調查:體檢項目非最低價或愈多愈好 差價可逾9倍 消費者注意:分拆多個小項目 或無醫生診斷講解增風險
體檢計劃五花八門,消費者在選擇時應注意什麼呢?(網上圖片)

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檢查或出現「假陽性」或「假陰性」 令消費者損失或延醫

消委會提醒,若檢查過程無醫生監察,風險自然增加,結果或有「假陽性」和「假陰性」兩種誤診,前者令消費者誤以為自己患上某種疾病,或須跟進檢查,引來不必要的金錢損失和焦慮,後者則因「走漏眼」而引致延誤就醫,情况更嚴重。

消委會又提醒不少機構或會以附加形式提供檢查項目,不應只着眼基本收費,而應留意套餐包含的檢查項目是否切合自己的需要,或諮詢專業意見。

留意計劃檢查項目 肝功能檢查分13項目

另外,消委會調查發現,部分計劃將同一功能的檢查分拆出來的小項目,例如有體檢計劃將「肝功能」檢查分拆為13個項目,又或將「血液細胞分析(血全像)」分拆為14個項目,指消費者宜先了解清楚相關分拆項目的意義和自身需要才作決定。


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揀選體檢計劃非最低價或項目愈多愈好

消委會提醒消費者,揀選身體檢查計劃非以最低價或項目愈多愈好,不同檢驗項目均有其風險或副作用,最理想是由醫生因應其健康狀況建議適合的體檢計劃,而挑選體檢計劃時消費者也要細心比較各計劃的分別和價錢才作決定。

消委會表示,2020至2022年關於身體檢查的投訴個案分別為87、81、56宗,以去年為例,涉誤導銷售或不斷銷售的投訴佔最多,有14宗。

(消委報告)

消委調查:體檢項目非最低價或愈多愈好 差價可逾9倍 消費者注意:分拆多個小項目 或無醫生診斷講解增風險
消委會提醒消費者,揀選身體檢查計劃最理想是由醫生因應其健康狀況建議適合的體檢計劃。(楊柏賢攝)

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